サポート
よくある質問
- 通信なしで遊べますか
- 遊べます。6本のゲームはアプリに入っているので、通信がなくても遊べます。購入済みのゲームも、一度購入を確認できていれば通信なしで遊べます。購入・購入の復元・遊び方の動画には、インターネット接続が必要です。
- 途中から再開できますか
- できます。対戦を中断すると、その時点の盤面を自動で保存します。保存はゲームごとに1件で、期限はありません。ホームには最後に遊んだ1件が出ます。ほかのゲームは、それぞれの遊び方の画面から再開できます。
- 購入を復元するには
- 設定の「購入を復元」を押してください。購入したときと同じストアの、同じアカウントで行います。機種変更や再インストールのあとも、この方法で復元できます。復元にはインターネット接続が必要です。
- 別のOSでも購入を引き継げますか
- 引き継げません。App StoreとGoogle Playの間では、購入を移せません。復元できるのは、購入したストアの同じアカウントの中だけです。
- 返金してもらえますか
- 返金の申請はストアの手続きで行います。手順は返金についてをご覧ください。
お問い合わせ
解決しないときは、[email protected] までメールでご連絡ください。
次の3つを書いていただくと、早くお答えできます。
- お使いの機種とOSのバージョン(例:iPhone 15・iOS 18)
- アプリのバージョン(設定のいちばん下に出ています)
- 困っていることと、そのときの操作